Blibli memperkuat pengelolaan rantai pasok (supply chain) melalui pembangunan Gudang Marunda sebagai infrastruktur smart logistic yang dirancang untuk mendukung manajemen supply chain secara end-to-end. Langkah ini diambil di tengah pertumbuhan e-commerce yang menuntut presisi pengelolaan logistik demi menjaga kepuasan pelanggan.
Gudang Marunda mulai beroperasi pada Oktober 2024 dengan luas mencapai 100.000 meter persegi. Fasilitas ini melengkapi jaringan logistik Blibli yang kini mencakup 13 gudang dan 19 pusat distribusi (hubs) di berbagai wilayah Indonesia. Gudang tersebut diposisikan sebagai pusat otomasi dan integrasi teknologi untuk mendukung dua layanan utama perusahaan, yakni Fulfillment At Speed (FAS) dan Fulfillment by Blibli (FBB).
Melalui penerapan smart logistic dan sistem supply chain management berbasis teknologi, Gudang Marunda menghadirkan pengelolaan inventori secara real-time dengan proses First In, First Out (FIFO) dan First Expired, First Out (FEFO). Blibli menyebut fasilitas ini mampu mempercepat proses inbound dan outbound hingga empat kali lipat dibanding standar proses logistic fulfillment, sehingga meningkatkan efisiensi, visibilitas, serta akurasi pengelolaan stok bagi brand dan seller.
Dari sisi kepatuhan dan standar, Gudang Marunda telah mengantongi sertifikasi ISO 27001 untuk keamanan informasi serta Sistem Jaminan Halal (HAS 23000) dari Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) Kementerian Agama. Blibli menyatakan penerapan kurasi produk halal, audit berkala, dan prosedur penanganan khusus dilakukan untuk memastikan produk yang diproses memenuhi standar yang ditetapkan.
Blibli juga menekankan peran Gudang Marunda dalam menjaga kualitas pemenuhan pesanan saat lonjakan permintaan, seperti pada periode Harbolnas hingga Hari Raya. Fasilitas ini diklaim dirancang untuk melakukan scaling cepat tanpa mengorbankan kualitas layanan.
“Gudang Marunda adalah investasi strategis Blibli untuk memperkuat fondasi supply chain nasional dan menghadirkan jaringan fulfillment yang lebih andal bagi brand dan seller. Dengan integrasi teknologi, standar operasional yang konsisten, dan komitmen pada green logistics, kami memastikan brand dan seller dapat melakukan scaling dengan kepastian operasional,” ujar Group Head of Supply Chain Blibli Bayu Sudjono.
Bayu menambahkan pendekatan terintegrasi tersebut tidak hanya berfokus pada peningkatan kapasitas, tetapi juga menjaga kualitas operasional meski volume pesanan meningkat. Dengan sistem dan infrastruktur yang dirancang untuk pertumbuhan cepat, Gudang Marunda disebut memungkinkan seller memperluas bisnis tanpa hambatan pemenuhan pesanan.
Selain teknologi, Gudang Marunda dibangun dengan prinsip keberlanjutan melalui desain green building. Implementasinya mencakup penggunaan material ramah lingkungan, pemanfaatan cahaya alami, sistem penampungan air hujan, serta pengelolaan limbah sesuai standar lingkungan. Fasilitas ini juga mendukung inisiatif Green Delivery Blibli melalui efisiensi energi dan pengurangan jejak karbon dengan penggunaan kendaraan listrik untuk layanan instant delivery dalam radius maksimal 10 kilometer.
Dalam operasionalnya, Gudang Marunda menjadi tulang punggung layanan Fulfillment At Speed (FAS) dan Fulfillment by Blibli (FBB). FAS disebut tidak hanya menjadi solusi fulfillment, tetapi juga berperan sebagai all-in-one business enabler yang mengintegrasikan pengelolaan inventori, manajemen toko, distribusi online dan offline, integrasi marketplace, hingga dukungan pemasaran, layanan pelanggan, dan kapabilitas impor.
“Gudang Marunda memperkuat operasional fulfillment berbasis teknologi yang dijalankan FAS. Dengan otomasi, integrasi sistem cerdas, dan pengalaman selama 14 tahun, kami memastikan kecepatan, akurasi, dan reliabilitas operasional yang berdampak langsung pada performa brand, termasuk peningkatan pesanan, proses yang lebih cepat, dan penurunan tingkat pembatalan,” ujar Director of FAS Blibli Alvin Hadibowo.
Alvin menyampaikan integrasi layanan FAS berdampak pada kinerja brand yang dikelola. Ia menyebut pertumbuhan pesanan, khususnya di kategori kecantikan, meningkat hingga 145% dalam lima bulan. Selain itu, proses fulfillment produk FMCG diklaim berjalan 70% lebih cepat, serta terjadi penurunan cancellation rate sebesar 35%.
Melalui integrasi Gudang Marunda dengan jaringan warehouse Blibli di Indonesia, perusahaan menyatakan komitmennya memperkuat ekosistem omnichannel. Kombinasi infrastruktur, kapabilitas terintegrasi, dan standar operasional ini diarahkan untuk mendukung scaling bisnis brand dan seller, sekaligus memperkuat rantai pasok nasional agar lebih tangguh dan responsif.
