Kapolresta Manado Kombes Pol Irham Halid bersama jajaran pejabat utama Polresta Manado menghadiri rapat koordinasi penanganan dan penyelesaian potensi konflik, sekaligus analisa dan evaluasi layanan Call Centre 112 di wilayah hukum Polresta Manado. Rapat digelar di Ruang Rapat Toar Lumimuut, Kantor Pemerintah Kota Manado, Rabu (14/1/2026).

Kegiatan tersebut menjadi forum dialog lintas sektor yang melibatkan kepolisian, pemerintah daerah, dan instansi terkait. Pertemuan ini ditujukan untuk menyamakan langkah dalam menjaga keamanan serta meningkatkan kualitas layanan darurat yang dibutuhkan masyarakat.

Dalam rapat koordinasi, peserta membahas berbagai potensi konflik sosial yang dapat muncul di tengah masyarakat, termasuk upaya pencegahan serta penanganan yang cepat dan humanis. Selain itu, efektivitas layanan Call Centre 112 turut menjadi perhatian, mengingat perannya sebagai pintu masuk utama laporan darurat dari warga.

Kombes Pol Irham Halid menegaskan pentingnya pendekatan kolaboratif dalam menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) di Kota Manado. “Keamanan adalah tanggung jawab bersama. Dengan duduk bersama seperti ini, setiap potensi masalah bisa kita petakan sejak awal dan ditangani secara tepat, sehingga tidak berkembang menjadi konflik yang lebih besar,” ujarnya.

Ia juga menyoroti perlunya layanan darurat yang cepat dan responsif. Menurutnya, Call Centre 112 merupakan wujud kehadiran pemerintah dan aparat saat masyarakat membutuhkan pertolongan. “Layanan ini harus berjalan optimal, cepat direspons, dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga,” katanya.

Melalui rapat koordinasi tersebut, Polresta Manado menyatakan komitmennya untuk memperkuat sinergi dengan Pemerintah Kota Manado dan para pemangku kepentingan. Kolaborasi ini diharapkan dapat menjaga rasa aman, mencegah konflik sosial, serta meningkatkan pelayanan publik bagi masyarakat Kota Manado.